Lenzing präsentiert neue e-commerce Plattform: etrade.lenzing.com
Das Internet ist das zeitgemäße Medium der Geschäftsabwicklung. Dieser Situation hat der Geschäftsbereich Fasern der Lenzing AG Rechnung getragen und bietet nun mit der Internetplattform etrade.lenzing.com seinen Kunden diese Möglichkeit.
Auf dieser Plattform sind alle für den Kunden relevanten Informationen seiner Geschäftsbeziehung mit der Lenzing AG abgebildet. In einer übersichtlichen Form ist der Kunde immer auf dem letzten Stand von Liefersituation und -planung. Weiters ermöglicht diese Art der Abwicklung eine direkte Kommunikation über das Internet in einer standardisierten Form. Der internationalen Struktur des Geschäftes der Lenzing AG entsprechend ist dieses Internettool mehrsprachenfähig.
Zusätzlich zur Abwicklung und Information im Rahmen des Tagesgeschäftes werden dem Kunden über das System auch alle für seinen Produktionsablauf relevanten Daten online zur Verfügung gestellt. Diese können in einem Format, das für eine datentechnische Verarbeitung geeignet ist, über das Internet heruntergeladen werden und stehen somit bereits vor Eintreffen der Ware selbst zur Verfügung.
Ein weiterer wesentlicher Vorteil dieser Lösung ist die weltweite Verfügbarkeit des Systems rund um die Uhr.
etrade.lenzing.com ist Bestandteil der Lenzing Homepage und steht dort als geschützter Bereich den Kunden der Lenzing AG zur Verfügung.
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