Erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen Mensch und KI
Neuer Handlungsleitfaden für die Chemiebranche
Gemeinsam mit der Universität Duisburg-Essen hat das VDI Technologiezentrum einen Handlungsleitfaden für Management und Betriebsräte aus der chemischen Industrie veröffentlicht. Die Publikation beleuchtet psychologische Aspekte wie Vertrauen und Verstehen in der Zusammenarbeit zwischen Mensch und KI und bietet praxisorientierte Ansätze, wie diese Perspektive in Unternehmen berücksichtigt werden kann.
In einer zunehmend digitalisierten Welt ist die Zusammenarbeit zwischen Mensch und Künstlicher Intelligenz (KI) ein zentraler Bestandteil moderner Arbeitsprozesse. Um Unternehmen aus der chemischen Industrie bei dieser Transformation zu unterstützen, hat das VDI Technologiezentrum gemeinsam mit der Universität Duisburg-Essen den Handlungsleitfaden „Psychologische Aspekte der humanzentrierten Künstlichen Intelligenz in der chemischen Industrie“ veröffentlicht.
Im Fokus stehen Erkenntnisse aus der psychologischen Forschung, wie Mensch und Maschine erfolgreich zusammenarbeiten können – ohne den Menschen zu verdrängen. Der Handlungsleitfaden richtet sich an alle relevanten Akteure in der chemischen Industrie – vom technischen Management über HR-Abteilungen bis hin zu Betriebsräten und Gewerkschaften.
Zentrale Erkenntnisse: Vertrauen und Transparenz im Mittelpunkt
Der Handlungsleitfaden verdeutlicht, dass die erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen Mensch und KI in hohem Maße von Vertrauen und transparenter Kommunikation abhängt. Besonders wichtig ist es, den Mitarbeitenden zu verdeutlichen, wie KI-Systeme funktionieren und welche Aufgaben sie übernehmen können. Dies fördert zum einen die Akzeptanz und zum anderen die Bereitschaft, die KI als unterstützendes Werkzeug zu nutzen.
„Wenn Beschäftigte und ihre betrieblichen Vertretungen frühzeitig, also bereits in der Planungsphase des KI-Systems, miteinbezogen werden, kann dies den Grundstein für nachhaltigen Erfolg für Unternehmen und Beschäftigte legen“, sagt Norbert Malanowski, Co-Autor und Senior Innovationsberater am VDI Technologiezentrum. „Darauf aufbauend muss die Humanzentrierung als Ziel bei der Nutzung von KI etabliert werden“
Basierend auf Forschung und Praxis
Der Leitfaden stützt sich auf eine umfassende Literaturanalyse sowie auf psychologisch-experimentelle Studien, die im Rahmen des Projekts „Humanzentrierte Künstliche Intelligenz in der Chemischen Industrie“ durchgeführt wurden. Eine frühe Fassung wurde in Zusammenarbeit mit dem Bundesarbeitgeberverband Chemie (BAVC) und der Industriegewerkschaft Bergbau Chemie Energie (IGBCE) reflektiert und weiterentwickelt.
Eine weitere Grundlage lieferte der bereits 2022 veröffentlichten Leitfaden zur humanzentrierten KI. Er befasst sich mit zentralen Prinzipien in Mensch-KI-Teams – von Mitbestimmung über Datensicherheit und Haftung bis hin zur ökologischen und sozialen Verantwortung – und schlägt zudem konkrete Schritte eines KI-Change-Managements vor.
Über das Projekt „Humanzentrierte Künstliche Intelligenz in der Chemischen Industrie (hKI-Chemie)“
Das vom Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) geförderte Verbundprojekt „Humanzentrierte Künstliche Intelligenz in der Chemischen Industrie (hKI-Chemie)“ erforscht, entwickelt und erprobt Mechanismen, die geeignet sind, Mensch und KI gemeinsam an einer Problemlösung arbeiten zu lassen. Am Verbundprojekt beteiligt sind neben der Universität Duisburg-Essen die Universität Bamberg sowie drei Unternehmen aus der Chemischen Industrie.
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