Axel Semrau erzielt ersten Platz beim Vergleich der Kundenorientierung
In der Studie "Kundenorientierung Internet und Kontakt" der HT-CON Unternehmerberatung, bei der 50 Unternehmen im Bereich Analytik und Life Sciences analysiert wurden, hat die Axel Semrau GmbH & Co. KG im Vergleich den ersten Platz belegt.
Untersucht wurde in der Studie die Kundenorientierung der Unternehmen und die Kundenfreundlichkeit ihrer Websites. Dabei wurde sowohl überprüft, wie gut die Kontaktdaten der Firma im Internet aufzufinden sind, als auch beispielhaft die Geschwindigkeit und Qualität der Reaktion des Unternehmens auf Anfragen analysiert.
In jeder der geprüften Kategorien konnte die Axel Semrau GmbH & Co. KG jeweils einen der vier besten Plätze belegen, und erreicht so in der Gesamtbetrachtung das beste Ergebnis aller geprüften 50 Firmen.
Die Studie kann bei der HT-CON Unternehmerberatung bezogen werden.
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